Livre d'or
Très réactive sur les questions posées par mails tout en apportant un niveau de conseil très apprécié pour organiser ses achats à distance. C'est un type de service rare et précieux pour la vente par correspondance. Ca donne un gros gout de reviens-y et donne envie de faire le déplacement en boutique.
Concernant la commande et la livraison : tout est vraiment très bien optimisé. Les instruments sont vérifiés, l'organisation des contrôles de montures est claire, aussi bien dans les choix possibles, que dans les planifications des reports d'optimisations.
En résumé, si vous cherchez du materiel vendu par des p***onnés et avec de très bons conseils. N'hésitez pas, je recommande et je reviendrai.
Reste plus qu'à mettre en service ce nouveau materiel pour mes sessions d'astrophoto de cet été.
Merci encore à tous.
Astronomiquement vôtre.
Philippe
Bonnes fêtes .
Heureusement le SAV de Pierro Astro a été extrêmement réactif (réponse en moins de 12h), j'ai pu bénéficier d'un retour gratuit de la pièce endommagée et l'on m'a renvoyé une pièce de rechange. La monture est désormais fonctionnelle. Un GRAND MERCI au SAV pour avoir résolu mon souci!
Je commanderai très certainement d'autres produits, en toute confiance. A bientôt!
Je n’achète plus rien ailleurs à part la firme primalucelab qu’ils ne font pas encore ?.
Merci pour votre réactivité à ma commande et la qualité du service.
Achat de la prise RS232 pour l utiliser avec Carte du ciel: impeccable a condition d’installer "Carte du ciel " en 32 bits (pilote ioptron en 32 bits pour ce modèle )